Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Plattform runs.solidprints.sh aufgegeben werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
Die Darstellung unserer Leistungen auf runs.solidprints.sh stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
Alle angezeigten Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna). Der Betrag wird unmittelbar nach Bestellabschluss belastet.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen gefertigt und versendet. Versandkosten: Deutschland €4,99, EU €9,99.
Für individuell angefertigte 3D-Drucke basierend auf Ihren Strava-Aktivitäten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht, da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden.
Wir garantieren die fachgerechte Ausführung nach FDM-Standard. Geringfügige Abweichungen in Maßen und Oberfläche sind fertigungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Carlos Titscher
SolidPrints — 3D-Druckservice
Saalburgstraße 35, 60385 Frankfurt am Main
E-Mail: hello@solidprints.sh
Wir verarbeiten: (1) Strava-Kontodaten (Athlet-ID, Name, Profilbild-URL) via OAuth, (2) Strava-Aktivitätsdaten (GPS-Streams, Distanz, Zeit, Höhenmeter, Aktivitätsname) zur Modellerstellung, (3) Lieferadresse und E-Mail bei Bestellung, (4) Zahlungsinformationen (ausschließlich über Stripe), (5) Server-Logdaten, (6) Fehler-Telemetrie via Sentry.
Bei Verbindung Ihres Strava-Kontos erhalten wir Lesezugriff auf Ihre Aktivitäten. Wir speichern: Aktivitätsname, GPS-Koordinaten (Streams), Distanz, Bewegungszeit, Höhenmeter und Startdatum. Diese Daten werden in unserer Datenbank (Supabase, EU-Rechenzentrum Frankfurt) gespeichert und ausschließlich zur Erstellung Ihres 3D-Modells verwendet. Sie können die Verbindung jederzeit in Ihren Strava-Einstellungen widerrufen. Auf Anfrage löschen wir alle gespeicherten Strava-Daten vollständig.
Mit allen folgenden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Vercel Inc.
Zweck: Hosting, CDN, Server-Logs (IP, User-Agent, Request-URL)
Standort: USA — EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website)
Speicherdauer: Server-Logs max. 30 Tage
Supabase Inc.
Zweck: Authentifizierung, Datenbank, Speicherung von Aktivitäts- und Modelldaten
Standort: EU-Rechenzentrum (Frankfurt), Muttergesellschaft in den USA — EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: Modell- und Kontodaten bis zur Löschung durch den Nutzer; generierte STL-Dateien 30 Tage nach Bestellabschluss
Strava Inc.
Zweck: OAuth-Authentifizierung, Abruf von Aktivitätsdaten (GPS-Streams, Distanz, Zeit, Höhenmeter)
Standort: USA — EU-US Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über OAuth-Connect-Flow)
Speicherdauer: Refresh-Token bis zur Trennung durch den Nutzer in Strava-Einstellungen oder bei uns; Aktivitätsdaten bis zur Account-Löschung
Stripe Payments Europe Ltd.
Zweck: Zahlungsabwicklung (Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna)
Standort: Irland (EU), Datenweitergabe an Stripe USA — EU-US Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre, §257 HGB)
Resend, Inc.
Zweck: Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Rechnung, Statusupdates)
Standort: EU-Region (Irland) — DPA gemäß Art. 28 DSGVO
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: E-Mail-Logs 30 Tage
Sentry (Functional Software Inc.)
Zweck: Error-Tracking und Stabilitätsüberwachung (Stacktraces, keine Tracking-Cookies)
Standort: USA — EU-US Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Fehlerbehebung und IT-Sicherheit)
Speicherdauer: 90 Tage
Bestelldaten und Rechnungen werden gemäß §257 HGB / §147 AO 10 Jahre aufbewahrt. Server-Logs max. 30 Tage. Sentry-Fehlerdaten 90 Tage. Strava-Aktivitätsdaten bis zur Account-Löschung oder bis zum Trennen der Strava-Verbindung.
Sie haben Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Kontakt: hello@solidprints.sh. Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Carlos Titscher
SolidPrints — 3D-Druckservice
Saalburgstraße 35, 60385 Frankfurt am Main
E-Mail: hello@solidprints.sh
Kleinunternehmer gemäß §19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@solidprints.sh.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für individuell angefertigte 3D-Drucke basierend auf Ihren Strava-Aktivitäten (§312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bei wirksamem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel.